تعمل شركة أوبر Uber على تطبيق سياسة جديدة خلال الفترة القادمة، تحتاج من السائقين والراكبين ارتداء أقنعة الوجه أو أغطية الوجه عند استخدام منصتها في بلدان معينة، بما في ذلك الولايات المتحدة، وذلك بالنظر إلى توقعها إعادة تشغيل منصتها لخدمات النقل التشاركي وسط تفشي الوباء.
وتقوم أوبر بالعمل على تطوير تكنولوجيا لاكتشاف كون السائقين يرتدون أقنعة أو أغطية للوجه قبل أن يبدأوا في قبول رحلات الركاب، فتركز الشركة على السلامة مع إعادة فتح البلدان، وإلى جانب ذلك فتبحث أوبر كذلك عن طرق لمساءلة الراكبين، رغم أن مخاوف الخصوصية تجعل ذلك أكثر صعوبة.
تعرف على تكنولوجيا أوبر الجديدة لضمان إرتداء السائقين لأقنعة الوجه
وتملك الشركة إمكانات التحقق من الوجه كجزء من ميزة التحقق من الهوية في الوقت الحقيقي، المستخدمة للتأكد من هوية السائقين، التي تم تقديمها في عام 2016، فتطالب أوبر من السائقين التقاط صور شخصية بين الحين والآخر كجزء من الميزة، وهي تقارن الصورة مع ما لديها في الملف للتأكد من تطابقها.
وصرحت أوبر أنها مازالت تلطب من الراكبين البقاء في منازلهم إذا استطاعوا، بينما توفر مستلزمات السلامة للسائقين الذين يقومون برحلات أساسية، مثل الأقنعة والمطهرات، كما تستعد فرقها للمرحلة التالية من التعافي، حيث سيكون لدى الكل دور يلعبه، وتواصل حث جميع الراكبين والسائقين على ارتداء الأقنعة أو تغطية الوجه عند استخدام أوبر.
وفى ظل مطالبات البقاء في المنزل بسبب جائحة الفيروس التاجي ، تمت خسائر كبيرة لقطاع خدمات النقل التشاركي، وأبلغ دارا خسروشاهي Dara Khosrowshahi، الرئيس التنفيذي لشركة أوبر، المستثمرين في شهر مارس، أن الشركة شهدت تراجعًا فادحًا في معظم المدن الكبرى وصل إلى نسبة 70 في المئة.
ولم تستطع خدمة توصيل الطعام (Uber Eats) المزدهرة تعويض خسائر قطاع نقل الركاب، وأفادت المعلومات الصادرة في أواخر الشهر الماضي أن أوبر تدرس تسريح ما يصل إلى 20 في المئة من الموظفين، فيما أعلنت الشركة المنافسة (Lyft) الأسبوع الماضي أنها ستسرح ما يقرب من 1000 موظف.
